Widerrufs- und Rückgaberecht

Im Falle der Bestellung eines Produktes der Firma OfficeHelp24 hat der Verbraucher das Recht, das Produkt innerhalb von zwei Wochen nach Eingang des Produkts bei ihm zurückzugeben. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung des Produkts oder, wenn das Produkt nicht als Paket versandt werden kann, durch Rücknahmeverlangen ausgeübt werden. Zur Firstwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts bei einem Bestellwert bis zu € 40,00 der Verbraucher, es sei denn, das gelieferte Produkt entspricht nicht den von ihm bestellten Produkt. Bei einem Bestellwert über € 40,00 hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.

Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme des Produkts entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf das Produkt vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass das Produkt nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.